Ventspils tūrisma informācijas centra mērķis:
Nodrošināt pilnvērtīgas, daudzveidīgas un precīzas tūrisma informācijas pieejamību par Ventspils pilsētu, novadu un Latviju.
Ventspils tūrisma informācijas centra uzdevums:
Informēt ceļotājus par tūrisma iespējām Ventspilī un popularizēt tūrisma objektus gan Latvijā, gan ārvalstīs.
Tūrisma informācijas centrs uztur arī virtuālo vēstniecību www.visitventspils.com, kur atrodama informācija par apskates objektiem, naktsmītnēm, ēdināšanas uzņēmumiem un cita būtisku ar tūrisma saistītu informācija.
Ventspils virtuālā vēstniecība www.visitventspils.com pieejama vairākās valodās. 2016. gadā papildināta Ventu bankas mobilā versija, kas padara to vēl vienkāršāk lietojamu un pieejamu jebkurā vietā.
Apmeklējot Ventspils tūrisma informācijas centru iespējams:
1. Iegūt jaunākos Ventspils un citu Latvijas pilsētu drukātos tūrisma izdevumus.
2. Saņemt informāciju par Ventspils apskates objektiem, aktualitātēm, pasākumiem, kā arī ēdināšanas uzņēmumiem un naktsmītnēm.
3. Uzzināt par gidu pakalpojumiem Ventspilī.
4. Iegādāties Ventspili simbolizējošus suvenīrus.
5. Saņemt Ventus, kurus var nopelnīt spēlējot interaktīvas spēles par Ventspili www.visitventspils.com
6. Ventspilī ar ventiem var norēķināties 32 tūrisma uzņēmumos un tūrisma objektos. Izgatavoti un apritē pieejami sešu veidu “venti” – “5 venti”, “10 venti”, “20 venti”, “50 venti”, “100 venti” un “500 venti.
7. Aplūkojama Ventspils fotoattēlu izstāde.
8. Pieejama informācija par sabiedriskā transporta iespējām.
9. Pieejams Wi-fi internets.
10. Pieejams dzeramais ūdens ar iespēju uzpildīt jau esošās ūdens pudeles.
11. Ir iespējams uzlādēt elektroierīces.
12. Pieejamas labierīcības pielāgota cilvēkiem ar funkcionāliem ierobežojumiem, kā arī ar bērnu pārtināmo virsmu.
13. Tūrisma informācijas centrs ir piemērots auto stāvlaukums ar norādi “piekļūstams ratiņkrēslā”.
14. Ēkas ieeja ir piekļūstama ratiņkrēslā un cilvēkiem ar citiem funkcionāliem ierobežojumiem, tai skaitā, senioriem.