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Règlement de confidentialité

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Règlement de confidentialité

www.visitventspils.com et un portail de communication qui comporte différentes activités touristiques et de divertissement, ainsi qu'un moyen de communication bidirectionnel destiné à un public large et varié, dont la gestion et la coordination est assurée par le Conseil Municipal de Ventspils, ci-après dénommé “le Conseil”, joignable à l'adresse, tourism@ventspils.lv.

Ce règlement détermine la manière dont seront traitées les données personnelles des utilisateurs du portail visitventspils.com et de son application mobile, ci-après dénommé “le Portail”, et les droits dont disposent ses utilisateurs. Dans la section “Mon Profil” du Portail, vous pouvez gérer et corriger les informations que vous avez fournies vous-même. Vous pouvez nous contacter par courriel à l'adresse tourism@ventspils.lv.

1.Les types d'informations que nous traitons

1.1.Afin d'accéder au Portail visitventspils.com, vous devez créer votre profil en utilisant l'option d'inscription d'un site Web tiers ou l'application mobile correspondante (Facebook, Twitter, Draugiem.lv, VKontakte, Odnoklassniki, compte Google). Avant votre inscription, vous devez fournir quelques informations de base, comme vos prénom et nom, votre adresse courriel, la lanque parlée, la tranche d'âge.

1.2.Nous traitons les données sur les jeux auxquels vous participez et que vous partagez (par exemple, si vous créez des galeries ou des itinéraires).

1.3.Nous traitons vos données (par exemple: prénom, nom, courriel) au moment de l'émission des “vents” que vouz avez gagnés en utilisant votre compte personnel.

2.Les fins auxquelles nous traitons vos données

2.1.Nous traitons vos données personnelles et autres informations aux fins suivantes:

2.2.assurer, que vous pouvez utiliser les services proposés par le portail (par exemple,  créer et publier des itinéraires, publier vos photos, jouer aux jeux, gagner, collecter et retirer des Vents);

2.3.vérifier l'identité des utilisateurs et empêcher une utilisation illégale des profils afin de garantir que le Portail reste un environnement sécurisé pour ses utilisateurs ;

2.4.protéger les intérêts des utilisateurs, les vôtres et ceux des autres (par exemple si le Portail avait été utilisé à des fins illicites);

répondre à vos questions et vous informer sur les sujets qui vous intéressent, ainsi que vous informer des modifications qui pourraient être apportées au Règlement dans le futur.

3.Comment d'autres personnes peuvent accéder à vos informations

3.1.Les contenus que vous avez publié sur le Portail (par exemple, le photos ou les itinéraires) est public et accessible aux autres utilisateurs du Portail.

3.2.Les contenus que vous mettez en ligne sont conservés dans votre profil (par exemple, la date de votre inscription sur le portail, les jeux auxquels vous avez participé, les galeries de photos ou vidéos ou les itinéraires touristiques que vous avez créés, le nombre de Vents que vous avez gagnés, retirés ou cumulés).

3.3.Les contenus que vous publiez peuvent être vus aussi bien sur un ordinateur que sur l'application mobile (sur smartphone, tablette etc.), ces contenus (comme, par exemple, les galeries) peuvent en utilisant les options disponibles sur le Portail, le navigateur web ou les appareils mobiles, être sauvegardés sur les appareils menstionnés ci-dessus. Ainsi, vous ne devriez mettre en ligne que les contenus que vous acceptez de rendre accessibles aux autres utilisateurs.

3.4.Si en vous inscrivant sur le Portail vous utilisez une option d'identification d'un site web ou application mobile tierce, tels que Facebook, Twitter, Draugiem.lv, Vkontakte, Odnoklassniki, compte Google, vos données de profil de ces sites ou applications correspondantes (comme par exemple, le prénom, le nom, la photo de profil) peuvent être vues dans votre profil d'utilisateur.

3.5.Certaines données, comme par exemple votre prénom et votre nom, pourront être vus sur le Portail une fois que vous avez créé une galerie de photos et/ou vidéos ou un itinéraire touristique. En ce qui concerne les itinéraires touristiques que vous créez, vous pourrez toutefois choisir si vous voulez les publier ou non, et en cas de publication, votre nom n'apparaîtra pas sur le Portail.

3.6.Les autres utilisateurs pourront partager vos galeries et vos itinéraires sur les sites web www.facebook.com, www.draugiem.lv, www.twitter.com.

3.7.Aussi longtemps que vous nous laissez utiliser les informations reçues de votre part, elles continuent d'appartenir exclusivement à vous. Nous tenons beaucoup à la confiance que vous nous accordez, et ainsi ne partagerons pas vos données avec des parties tierces à moins d'avoir obtenu votre autorisation pour cela. Si d'autres personnes partagent des informations vous concernant, la manière dont cela se passe est contrôlée par ces personnes. Nous conserverons vos données uniquement autant que cela sera nécessaire, si vous supprimez votre compte, les données qui sont liées à celui-ci seront immédiatement effacées.

4.Comment nous traitons les données personnelles

4.1.Nous pouvons traiter des informations non personnalisées (telles que le nombre d'utilisateurs du Portail, le nombre de vents gagnés, retirés ou cumulés).

4.2.Nous utiliserons vos données personnelles aux fins suivantes:

 4.2.1.vous identifier dans le contexte d'émission et accumulation de vents 

 4.2.2.nous informer sur vos activités liées à l'obtention de vents 

 4.2.3.pouvoir envoyer sur votre adresse courriel les information sur votre code de sécurité 

 4.2.4.pouvoit envoyer sur votre adresse courriel des information sur les offres spéciales à Ventspils ou dans la région liées au tourisme et aux loisirs.

4.3.Vos données pourront être transférées à des parties tierces avec qui nous coopérons et qui nous fournissent des services, cela nous permettant de garantir et améliorer le fonctionnement du Portail (par exemple, le stockage et la maintenance des données, la sécurité des données et du Portail, la prévention et la détection des risques et des fraudes, les services d'analyse de données et d'envoi de courriel). Ces parties tierces pourront recevoir seulement un volume restreint de ces données, tel que nécessaire pour nous permettre d'assurer nos services et sous condition de leur engagement approprié en matière de confidentialité.

4.4.Fournir ses données personnelles sont une condition indispensable pour créer un profil et bénéficier de nos services.

5.Comment vous pouvez gérer vos données personnelles

5.1.Dans la section « Mon Profil », vous pouvez ajouter et corriger des données et des informations contenues dans votre profil.

5.2.Il est à noter, que le Portail est accessible à d'autres utilisateur, ainsi les photos, vidéos et autres informations que vous publierez seront visibles par d'autres personnes. Si d'autres personnes partagent des informations vous concernant, la manière dont cela se passe reste sous leur contrôle.

5.3.Nous conservons et traitons vos données autant que votre profil est en ligne. Si vous supprimez votre profil, vos données personnelles pourront être traités dans le cas où cela est exigé par la législation ou la réglementation en vigueur.

5.4.Vous pouvez nous saisir pour  faire effacer vos données personnelles, pour cela nous vous demandons de nous adresser une demande écrite.

5.5.Vous avez le droit de supprimer votre profil à tout moment. Si le profil est supprimé, les informations et le contenu que vous aurez publié sur le Portail seront effacé, mais certaines informations ne pourront l'être, n'étant pas liées directement à votre profil. Par exemple, si vous avez republié des images provenant du Portail sur des sites web ou applications mobiles de parties tierces, telles que Facebook, Twitter, Draugiem.lv, ces images ne pourront être supprimées par le Portail.

5.6.Après la suppression de votre profil, les données personnelles et/ou autres informations associées seront immédiatement rendues invisibles aux autres utilisateurs.

5.7.Vous avez le droit d'adresser une plainte concernant vos données personnelles à une autorité chargée de surveillance.

6.Vos responsabilités

En vous inscrivant sur le Portail, vous affirmez que toutes les informations fournies par vous sont vraies, complètes et exactes.

7.Demandes légales d'informations

En réponse à une demande légale d'information, nous sommes en droit de fournir l'accès à vos données, les conserver ou les transmettre, si nous avons des raisons de bonne foi de considérer que ces actions sont nécessaires conformément à la loi.

8.Nos services pour les enfants

Le Portail est accessible pour les utilisateurs âgés de 13 ans ou plus.

9.Modifications

De temps à autre nous pouvons apporter des modifications à ce règlement. Tous les changements seront publiés sur le Portail, et dans le cas de changements importants nous vous enverrons une notification.

10.Nous contacter

Vous pouvez nous contacter au sujet des questions de traitement et protection des données en envoyant un courriel à l'adresse tourism@ventspils.lv ou une lettre au  Centre d'Information  Touristique de Ventspils au 6 Dārzu iela, Ventspils, LV-3601.

Heures d’ouverture

08:00-18:00 (1,2,3,4,5);

10:00-16:00 (6)

10:00-16:00 (7)

Coordonnées

Adresse: Dārzu iela 6, Ventspils, LV 3601
Téléphone
: +371 63622263, +371 29232226
Courriel: tourism@ventspils.lv