Conditions d'utilisation du portail www.visitventspils.com
1. Dispositions générales
1.1. Le présent règlement détermine la procédure de publication d'informations sur le site officiel/l'ambassade virtuelle du Centre d'information touristique de la municipalité de Ventspils (ci-après dénommé « TIC ») www.visitventspils.com (ci-après dénommé « le portail »), ainsi que la procédure d'utilisation du portail par l'utilisateur (toute personne physique ou morale utilisant le contenu et les services du portail (Jeux Ventu, Coopération avec des entreprises, etc.)) (ci-après dénommé « l'utilisateur »).
1.2. Les conditions d'utilisation du portail s'adressent à tous les utilisateurs du portail et les engagent, qu'ils soient ou non des utilisateurs enregistrés de ce portail.
1.3. Le but du portail est d'informer les utilisateurs du portail sur les attractions touristiques, l'hébergement, les établissements de restauration, l'actualité, les événements, de publier des nouvelles et des informations officielles sur le tourisme et ses activités sur des questions liées à Ventspils, la région de Ventspils, Kurzeme, ainsi que de fournir à tous les utilisateurs la possibilité de gagner de l'argent local non monétaire - Ventus.
1.5. Le fonctionnement du portail est coordonné et organisé par TIC. La maintenance technique du portail est assurée par le Centre numérique de Ventspils, institution de la municipalité de Ventspils. La conformité du fonctionnement et du contenu du portail avec la réglementation, y compris le présent règlement, est assurée par l'éditeur du portail, employé de TIC (ci-après l'« éditeur du portail »).
1.6. L'utilisation du portail vaut acceptation des présentes conditions d'utilisation, y compris de toutes les modifications qui y sont apportées. Chaque utilisateur est tenu de consulter régulièrement les conditions d'utilisation afin d'être informé en temps utile des modifications qui y sont apportées.
1.7. TIC n'est pas responsable de la disponibilité du portail, du partage des informations du portail, des problèmes techniques dans le fonctionnement du portail ou des modifications des données du profil utilisateur du portail résultant d'un accès non autorisé par une autre personne.
1.8. TIC n'est en aucun cas responsable des pertes de quelque nature que ce soit subies par les utilisateurs du portail en relation avec l'utilisation du portail et des services disponibles sur celui-ci.
2. Publication d'informations sur le portail
2.1. Les informations conformes à l'objectif et au contenu du portail peuvent être publiées sur le portail.
2.2. Toutes les données personnelles des utilisateurs publiées sur le portail sont protégées conformément à la réglementation relative au traitement et à la protection des données personnelles. Le traitement de ces données est effectué conformément aux principes généraux de traitement et de protection des données personnelles énoncés dans la réglementation. Des informations complémentaires sur le traitement des données personnelles des utilisateurs sont disponibles ici. ici.
2.3. En envoyant des informations pour publication sur le portail, l'utilisateur cède simultanément à TIC le droit de publier ces informations et les objets protégés par le droit d'auteur qui s'y rapportent.
2.4. Chaque utilisateur du portail est entièrement responsable des informations qu'il publie sur le portail, y compris, mais sans s'y limiter, les données de son entreprise, les photographies, les vidéos et les liens vers ces documents. Il assume également l'entière responsabilité des conséquences (y compris juridiques) découlant de la publication ou de l'envoi de ces informations.
2.5. L'utilisateur du portail est autorisé à utiliser les informations publiées sur le portail à des fins non commerciales sans l'autorisation de l'éditeur du portail, en indiquant les références au portail et en respectant la loi sur le droit d'auteur et les autres textes réglementaires.
2.6. L'utilisateur du portail a la possibilité de :
2.6.1. poser une question, demander une correction d'une erreur du portail en écrivant à l'adresse e-mail suivante : [email protected] ;
2.6.2. d’explorer, de partager, de télécharger du matériel publié sur le site Web ;
2.6.3. jouer dans la section jeux virtuels "« Gagnez des Ventus » et recevez les Ventus gagnés aux endroits mentionnés dans la sous-section 4.11 des présentes Conditions générales ;
2.6.4. créer un panier de favoris et un itinéraire adapté à votre voyage (pour plus de détails, voir le paragraphe 5 du présent règlement) ;
2.6.5. recevoir des informations sur les objets les plus recherchés par les utilisateurs (icône « TOP » )(pour plus de détails, voir le paragraphe 6 du présent règlement) ;
2.6.6. ajouter des informations à la section du portail – « Coopération avec les entreprises » (pour plus de détails, voir le paragraphe 7 du présent règlement) ;
2.6.7. avec l'approbation de l'éditeur du portail, d'exercer des activités de nature commerciale (messages destinés à la publication – un produit ou un service à son public ou consommateur potentiel).
2.7. Il est interdit aux utilisateurs du portail de :
2.7.1. publier ou envoyer sur le portail des informations qui contreviennent aux exigences des textes réglementaires ;
2.7.2. il est interdit de publier des informations fausses ou invérifiables, y compris des informations dont la véracité ne peut être prouvée en raison d’un manque de faits ;
2.7.3. les données des personnes physiques sans le consentement de ces personnes ;
2.7.4. les informations (y compris les documents photo, vidéo et audio) dont la publication ou l'envoi enfreint ou viole les droits de propriété intellectuelle (droits d'auteur, etc.) de tiers ;
2.7.5. chaque utilisateur enregistré du portail est tenu de ne pas divulguer ses données d’accès au portail à d’autres personnes ;
2.7.6. les informations qui portent atteinte à l’honneur et à la dignité d’une personne;
2.7.7. des informations qui appellent à la violence, à la haine raciale ou à d’autres actions illégales ;
2.7.8. des informations vulgaires, obscènes ou autrement offensantes ;
2.7.9. les informations de nature politique – par exemple, qui pourraient être considérées comme de l’agitation politique et/ou de la diffamation ;
2.7.10. les informations qui contiennent des virus informatiques ou qui sont conçues pour nuire au fonctionnement (à la sécurité) d’un ordinateur ou d’un logiciel de communication électronique ;
2.7.11. des informations de nature spam (courrier indésirable, spam, chaîne de lettres) ou de publicité non coordonnée ;
2.7.12. des informations à caractère pornographique ou excessivement érotique ;
2.7.13. tous les autres types d’informations qui affectent ou peuvent affecter le fonctionnement normal et la sécurité du portail.
2.8. Dès la détection de la publication des informations visées au paragraphe 2.7 du présent règlement, TIC est en droit de supprimer immédiatement ces informations, ainsi que de supprimer le profil de la personne qui les publie ou d'en bloquer temporairement l'accès.
2.9. Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au portail appartiennent exclusivement à TIC. En cas de violation de ces droits, le contrevenant sera tenu pour responsable de tous les dommages subis par TIC à ce titre.
2.10. L'utilisateur du portail est tenu de prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir la protection des intérêts légaux de TIC (« garantir et indemniser ») contre toute réclamation de tiers ou toute réclamation formulée à son encontre et liée de quelque manière que ce soit à l'utilisation du portail par l'utilisateur concerné.
3. Droits et obligations de l'éditeur du portail
3.1. L'éditeur du portail a le droit de vérifier la véracité, l'exactitude et l'objectivité des informations soumises à publication et, en cas de doute, de ne pas les publier sans préavis, ainsi que de supprimer les informations contenant des informations fausses ou invérifiables ou non conformes aux exigences du présent règlement, et de limiter ou de refuser l'accès de l'utilisateur au portail, sans en assumer la responsabilité.
3.2. Dans l'exercice de ses fonctions, le rédacteur du portail jouit d'une indépendance éditoriale.
3.3. L'éditeur du portail et TIC ne sont pas responsables de la véracité, de l'exactitude et de l'objectivité des informations soumises pour publication.
3.4. L'éditeur du portail et TIC déclinent toute responsabilité quant aux actions des utilisateurs du portail et des fournisseurs d'informations portant atteinte aux intérêts juridiques d'autrui, ainsi qu'aux informations republiées à partir d'autres sources d'information.
3.5. L'éditeur du portail est tenu d'informer le responsable du TIC de toute violation potentielle des dispositions réglementaires qu'il a constatée.
4. Cendres Ventus
4.1. Une section où les utilisateurs du portail peuvent non seulement jouer à des jeux virtuels, mais aussi découvrir Venti et ses lieux d'accueil.
4.2. Venti = Coupon de réduction. Le Venti est un moyen de paiement non monétaire en vigueur à Ventspils depuis 2011. Il s'agit d'une monnaie locale qui offre des privilèges lors de la visite de divers lieux de loisirs et de divertissement à Ventspils. Le Venti ne remplace pas la monnaie nationale lettone. euro.
4.3. Le portail est accessible à tous ses visiteurs, mais les Ventus ne peuvent être gagnés que par ceux qui se connectent à la section « Gagner des Ventus » via l'une des méthodes d'autorisation proposées (réseaux sociaux ou Google). L'utilisateur doit être âgé de plus de 13 ans.
4.4. Actuellement, Vents propose six valeurs différentes : 6 ; 5 ; 10 ; 20 ; 50 et 100. Tous les billets Vents représentent des vaches créées par d'éminents artistes lettons, et exposées dans la ville à l'occasion de la « Ventspils Cow Parade 500 ».
4.5. Tous les utilisateurs inscrits du portail qui agissent conformément aux conditions d'utilisation du portail sont éligibles pour gagner le prix Venti.
4.6. Le montant des Vents gagnés pour chaque jeu apparaît sur le compte de l'utilisateur du portail.
4.7. Le nombre maximum de Vents par compte utilisateur est de 2 000 Venti. Une fois ce nombre atteint, l'utilisateur peut continuer à participer aux activités du portail, mais ne recevra plus de Ventus. Les Ventus sont reçus une fois par mois.
4.8. Taux de change Venti : 1 EUR = 100 Venti.
4.9. En s'inscrivant (créant un nouveau profil) sur le portail, les utilisateurs reçoivent un prix unique de 50 Venti. Chaque utilisateur inscrit ne peut réclamer ce prix qu'une seule fois.
4.10. Chaque personne peut s'inscrire une fois sur le portail, dans une langue et sur l'un des réseaux sociaux proposés.
4.11. Chaque utilisateur enregistré du portail reçoit un code de sécurité unique.
4.12. En présentant leur code de sécurité unique et leur pièce d'identité, les utilisateurs inscrits au portail peuvent échanger leurs Ventus virtuellement gagnés contre des Ventus réels : à l'Office de Tourisme (Dārzu iela 6, Ventspils) ou à l'Hôtel du Centre Olympique « Ventspils » (Lielais prospekts 33, Ventspils).
4.13. Les Venti gagnés virtuellement doivent être retirés au plus tard 24 mois après réception. Si les Venti ne sont pas retirés dans le délai imparti, ils seront automatiquement supprimés du compte de l'utilisateur.
4.14. Ventus peut être utilisé comme coupon de réduction dans plusieurs attractions touristiques de Ventspils. Des informations plus détaillées sur les points de paiement sont disponibles dans la section « Gains Ventus » du portail. Chaque attraction touristique détermine la réduction applicable avec Ventus. Le nombre d'acceptations Ventus peut varier selon la saison.
4.15. Des autocollants sont placés aux points de paiement Venti.
4.16. Tous les points de paiement Ventu sur le site Web, ainsi que sur les supports TIC, portent le logo Ventu.
4.17. Les entrepreneurs de Ventspils et de la région de Ventspils ont la possibilité de postuler pour devenir partenaire de coopération de Vents et devenir l'un des points de paiement de Vents.
4.18. Les Ventus sont destinés à être utilisés dans les attractions touristiques de Ventspils comme bons de réduction ou comme souvenir. Ils ne peuvent pas être échangés contre l'euro, la monnaie officielle de la République de Lettonie, et l'utilisateur ne peut pas échanger les Ventus gagnés, qui donnent droit à une récompense.
5. Panier de favoris – Générateur d'itinéraires
5.1. Un cœur, qui est un bouton actif, est affiché à côté de chaque information publiée sur le portail.
5.2. En cochant le cœur, les utilisateurs du portail peuvent sélectionner le contenu qui les intéresse dans leur panier de favoris, puis le consulter et l'imprimer séparément.
5.3. Vous pouvez également décocher le cœur sélectionné en cliquant à nouveau dessus. Lorsqu'il est actif, il est ajouté au panier des favoris ; lorsqu'il est inactif, seul le contour jaune du cœur est visible.
5.4. Une fonction supplémentaire du panier de favoris est un générateur d'itinéraire, qui est créé automatiquement dans l'ordre dans lequel les favoris sont marqués.
5.5. Il est possible de modifier l'ordre de numérotation des favoris et de les utiliser ensuite sous forme imprimée.
5.6. Les informations concernant le nom de l'établissement, le numéro de téléphone et l'adresse sont reflétées sous forme imprimée.
5.7. Une carte est créée dans le panier des favoris, où vous pouvez obtenir un itinéraire Google en cliquant sur chacun des lieux sélectionnés.
5.8. Les informations du panier de favoris sont conservées aussi longtemps que l'utilisateur en a besoin. L'utilisateur du portail doit supprimer lui-même le contenu de son panier pour créer une nouvelle liste de favoris.
6. HAUT
Il s'agit d'une icône jaune qui informe les utilisateurs du portail de ce qu'ils recherchent le plus dans le contenu du portail..
7. Coopération avec les entreprises
7.1. Une section où vous pouvez créer un profil et publier des informations sur une entreprise liée au secteur du tourisme (traiteur, hébergement, location de bateaux, etc.) à Ventspils et dans sa région.
7.2. La section est destinée aux entrepreneurs qui souhaitent coopérer avec TIC et créer une meilleure gamme de services pour la ville et la région de Ventspils.
8. Dispositions finales
8.1. Les utilisateurs du portail et les fournisseurs d'informations sont tenus de prendre connaissance et de respecter ces règles et de ne prendre aucune mesure qui viserait à contourner, endommager ou perturber les systèmes de sécurité du portail.
8.2. Tout litige relatif aux présentes conditions générales entre TIC et les utilisateurs du portail sera résolu par voie de négociation. À défaut de résolution par cette voie, les litiges seront réglés conformément aux lois et règlements de la République de Lettonie.
8.3. La nouvelle version des Conditions d'utilisation du Portail entrera en vigueur dès sa publication sur le Portail.